Rujukan Laman

Cara watitoto Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan watitoto di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatPrivasi Akaun AndaAkses TerkawalPengguna Malaysia
watitoto Cara watitoto Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam masa 5 hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan umum berkaitan privasi dan akaun. Pasukan kami boleh membantu anda memahami hak anda dan cara mengemukakan permintaan rasmi.
Borang Permintaan Data Untuk permintaan formal seperti akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi, gunakan borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian akaun anda selepas log masuk ke watitoto.
PENGURUSAN DATA KAMI

Enam Tiang Perlindungan Data watitoto

Kami membina dasar privasi kami atas prinsip kejelasan dan kawalan — anda berhak tahu apa yang kami simpan, mengapa kami simpan, dan apa yang boleh anda lakukan untuk…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Keselamatan Kuki

Laman watitoto.bid menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk yang disulitkan dan kami menggunakan pengesahan dua faktor sebagai lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah berkaitan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan. Pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX menerima hanya maklumat transaksi yang…

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam…

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Kami

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap diajukan oleh pengguna Malaysia berkaitan privasi data mereka di watitoto. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda dengan selamat di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data berlaku hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost, serta apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah berkaitan, selepas itu data akan dipadam atau dinyahhubungkan secara selamat.

Log masuk ke akaun watitoto anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 5 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan pilihan bahasa dan paparan, serta kuki analitik yang membantu kami memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengawal ini melalui tetapan pelayar anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Pemadaman tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar melalui sambungan yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun pembayaran anda di pelayan kami — hanya token transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun disimpan.