Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang watitoto untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perundangan yang mengawal akaun anda di watitoto, termasuk hak anda, obligasi kami, dan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong.

Privasi Data DijagaTerma Akaun JelasBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna TerpeliharaDasar Kuki Tersedia
watitoto Rangka Undang-Undang watitoto untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, data peribadi atau terma akaun anda ke alamat e-mel undang-undang kami dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum mengenai terma perkhidmatan. Agen kami boleh mengarahkan anda ke jabatan yang sesuai untuk isu undang-undang tertentu.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda selaras dengan hak yang diberikan oleh dasar privasi kami.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara watitoto Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data dan keselamatan akaun dengan teliti supaya anda boleh menggunakan platform kami dengan yakin di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Kuki dan Penjejakan

Laman web kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Akses Akaun Selamat

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia. Log masuk yang mencurigakan dikesan secara automatik dan anda akan dimaklumkan…

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Pegawai Privasi

watitoto melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan data mematuhi dasar kami dan keperluan undang-undang di wilayah…

Soalan Mengenai Hak dan Dasar watitoto

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod aktiviti akaun anda yang diperlukan untuk operasi platform di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari bekerja tanpa sebarang caj.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang permintaan data dalam akaun. Penghapusan data diproses mengikut dasar pengekalan kami dan mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.

Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi maklumat yang diperlukan sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta penyedia teknologi yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan penting berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform kami selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman web, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan wilayah anda secara tempatan.

Hantar aduan privasi anda terus kepada Pegawai Privasi watitoto melalui e-mel undang-undang kami. Semua aduan diakui dalam 48 jam dan diselesaikan mengikut prosedur pengurusan aduan rasmi kami.